HELP CENTER
使用帮助
一、第一次使用
- 打开软件进入“海拔”页,系统会请求位置权限,选择“使用应用期间允许”。
- 首次读数通常在 10 秒内出现,读数下方会标注来源(气压 / 地形 / 卫星)与精度。
- 想留痕时,双击海拔读数或点击相机按钮,拍摄或选择照片后进入发布页。
- 填写昵称与标语、选择坐标精度后提交,成功页会显示审核结果。
- 浏览他人记录可切换到“榜单”页,下拉加载更多。
二、定位权限没有开启怎么办
| 设备 | 开启路径 | 仍需注意 |
|---|---|---|
| Android | 系统设置 - 应用 - 你是高山 - 权限 - 位置 - 选择“使用应用期间允许”;同时确认系统“位置信息”开关已打开 | 部分机型需开启“精确位置”,否则坐标误差较大 |
| iOS | 设置 - 隐私与安全性 - 定位服务 - 你是高山 - 使用 App 期间 | 关闭“精确位置”会明显降低读数准确度 |
| 微信小程序 | 小程序右上角 - … - 设置 - 位置 - 允许;或在微信“设置 - 权限与隐私”中调整 | 小程序不使用气压计,读数来自地形高程模型 |
三、海拔读数相关问题
读数与官方标高差多少算正常?
地形高程模型分辨率约 30 米,在山区坡面、悬崖与谷地的单点误差可达十几米到几十米;气压换算受天气影响,海平面气压的模型误差约 1 至 2 百帕,对应约 8 至 17 米。在城市低海拔地区,卫星高度与地表海拔的差异也会体现在读数中。
为什么同一地点两次读数不同?
气压随时间与天气变化,卫星定位存在多路径误差,模型网格边界取值也会跳变。软件对读数做了两级平滑,短时小幅波动属正常现象。
能测出我在几楼吗?
不能。软件给出的是海拔高度,不是相对地面的楼层高度。室内使用建议以地表海拔为参考,或在“关于”页解锁诊断查看气压相对高差。
“临时海拔”是做什么的?
用于演示与对照的手动调节面板,可在 0 至 8848 米之间调节,3 秒后自动恢复真实读数。请勿把临时读数当作真实记录发布。
四、打卡与发布
发布失败通常是什么原因?
常见原因依次为:没有有效海拔读数(提示“定位不可用,无法打卡”)、图片尺寸或类型不符合要求、网络中断导致上传失败、触发频率限制(每小时发布次数上限)。失败时不会重复产生记录,可安全重试。
多久能出现在公开榜单?
审核通过后立即出现。处于待审核时,成功页会持续查询状态;被拒绝会显示原因,你可以修改后重新提交。
照片上的水印是怎么来的?
水印在你自己的设备上合成,内容包括海拔、单位、地点、保留两位小数的经纬度、含氧量、日期与高度标尺,随后才上传。原始照片不会上传。
示例照片会被公开吗?
会。选择内置示例照片发布同样进入审核与公开流程,界面会明确提示。
五、账号与数据
不注册能用哪些功能?
可以读取海拔、查看榜单与详情、使用本机历史记录。发布打卡与反馈需要登录。
换设备后数据还在吗?
注册账号后,公开打卡内容随账号保留;读数历史仅存在设备本机,不跨设备同步。
如何彻底删除我的数据?
在“设置 - 删除数据”或“支持 - 删除数据”中操作并二次确认。系统会删除账号下的打卡、图片、反馈、举报与会话,并同步删除云端图片与刷新缓存,操作不可恢复。
忘记口令怎么办?
口令以不可逆方式存储,我们无法查看或重置。可联系支持邮箱说明情况,我们会协助核实并处理。
六、其他
软件收费吗?有广告吗?
完全免费,无内购、无广告、无第三方统计脚本。
支持哪些语言与外观?
中文与英文界面,浅色与深色模式(可跟随系统),并提供 9 套主题配色。
如何反馈问题或建议?
应用内“意见反馈”每天可提交一次,也可写信到 support@ymie.fun。 涉及读数异常的问题,建议在“诊断”页复制诊断快照一并发送,便于定位原因。
七、安全提示
本软件的海拔、含氧量与方位信息仅供记录与参考, 不能作为登山、徒步、驾驶、救援或任何户外活动的安全决策依据。 户外安全请以专业仪器、官方地图与权威气象信息为准。